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TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

Articolo 1: Descrizione del servizio

Il sito web di Varotis consente agli abbonati di raccogliere punti acquistando prodotti di consumo nei negozi abituali. Con questi punti, gli abbonati possono acquistare premi sul sito web di Varotis, con la possibilità di ricaricare con denaro reale se necessario.

Articolo 2: Adesione all’offerta

Per aderire all’offerta Varotis, i clienti devono sottoscrivere l’offerta Free o l’offerta Premium (39,95 CHF o €) senza alcun impegno. Gli abbonati possono cancellarsi prima della fine del periodo di fatturazione successivo.

Articolo 3: Assegnazione dei punti

I clienti devono scannerizzare lo scontrino nella sezione “Il mio conto” per vedersi accreditare i punti sul proprio conto. È attivo un sistema di referral che consente agli abbonati Premium di ricevere 200 punti per aver segnalato un nuovo abbonato.

Articolo 4: Risoluzione

I clienti che desiderano disdire devono farlo prima della fine del periodo di fatturazione.

Articolo 5: Spese di consegna

La consegna costa 9,95 CHF o €. Varotis si riserva il diritto di aumentare questa tariffa forfettaria in caso di ordini di grandi dimensioni.

Articolo 6: Utilizzo dei punti

Gli abbonati possono utilizzare i loro punti facendo richiesta a Varotis per ricevere un buono una tantum del valore dei punti che desiderano utilizzare. I punti possono essere scambiati con denaro contante.

Articolo 7: Garanzia del prodotto

I nuovi prodotti hanno una garanzia di 2 anni secondo gli standard europei. Varotis offre ai suoi abbonati una garanzia di 6 mesi sui prodotti ricondizionati acquistati nel negozio online.

Articolo 8: Consegne

Varotis e il suo team fanno del loro meglio per consegnare i prodotti nel più breve tempo possibile. Tuttavia, possono verificarsi ritardi a causa di condizioni impreviste. Una volta spedito l’ordine, vi verrà inviato un numero.o numero di tracking sarà fornito per consentire ai clienti di seguire l’avanzamento del loro pacco.

Articolo 9: Assegnazione dei punti

Per guadagnare punti, è necessario presentare ricevute scansionate che rispettino determinate regole.

Le ricevute presentate devono essere leggibili e riportare chiaramente la data di acquisto. Inoltre, devono essere associati a un numero di carta fedeltà o a una carta di pagamento. Affinché i punti vengano presi in considerazione, lo scontrino deve essere scansionato entro 10 giorni dalla data di acquisto. Gli scontrini possono essere utilizzati una sola volta e non possono essere trasferiti ad altri membri del programma fedeltà.

Si noti che solo il cibo commestibile e le bevande non alcoliche contano ai fini del punteggio. Non saranno accettate ricevute contenenti prodotti non commestibili, come prodotti per la pulizia o articoli da toilette.

Articolo 10: Reclami

I clienti possono presentare un reclamo o porre una domanda scrivendo a info@varotis.com.

Articolo 11: Partecipazione al cashback Varotis

11.1 Le persone che si sono iscritte al programma Varotis sul sito web Varotis.com (“partecipanti”) possono prendere parte al programma Varotis. Possono registrarsi tutte le persone fisiche che godono almeno parzialmente dei diritti civili, nonché le associazioni di persone e le persone giuridiche. È possibile iscriversi solo online.

11.2 Non appena il partecipante si è registrato, viene creato un account utente personalizzato su Varotis. L’account utente è gratuito per tutti i partecipanti. Con la registrazione e la creazione di un account utente, il contratto viene stipulato tra il partecipante e Varotis.

11.3 Al momento della registrazione, i partecipanti sono tenuti a fornire informazioni veritiere. Varotis deve essere immediatamente informata di qualsiasi modifica alle informazioni fornite. Se il partecipante non rispetta tale obbligo, sarà ritenuto responsabile di eventuali disagi causati.

11.4 Varotis può rifiutare l’iscrizione di un partecipante senza indicarne il motivo.

Articolo 12: Accordo di cashback

12.1 Partecipando al programma Varotis, il partecipante ha la possibilità di ricevere un cashback sugli acquisti effettuati presso le aziende partner di Varotis. Una volta soddisfatte tutte le condizioni stabilite da varotis, il cashback indicato sarà accreditato sul conto dell’utente presso varotis.

12.2 Il cashback può essere guadagnato concludendo transazioni legali (acquisto di beni, utilizzo di servizi, ecc.) con i partner varotis nell’ambito di questo programma. Una volta completata una transazione di cashback, il partecipante vedrà il corrispondente cashback accreditato provvisoriamente sul proprio conto utente o pagato come nota di credito provvisoria. Il credito finale viene accreditato una volta soddisfatte tutte le condizioni stabilite da Varotis. Il credito cashback può essere annullato se il partecipante viola le condizioni di partecipazione o non soddisfa le condizioni per ottenere il cashback. La cancellazione rimane possibile anche dopo il pagamento del credito finale.

12.3 Il cashback che varotis trasferisce al partecipante è determinato da varotis e dipende dal tipo di pacchetti stipulati. Alcuni beni e/o servizi possono essere esclusi dal cashback. Le informazioni presentate al partecipante hanno scopo puramente informativo e non sono vincolanti per Varotis.

12.4 Le note di credito saranno pagate al partecipante solo se, al momento dell’acquisto di beni e/o dell’utilizzo di servizi presso un’azienda partner di Varotis, vengono adottate le seguenti misure:

  • Il partecipante si è registrato correttamente su una piattaforma Varotis.

  • Il partecipante ha effettuato l’accesso alla piattaforma Varotis con il proprio login e la propria password.

  • Il partecipante ha effettuato una ricerca sul sito web di Varotis, ha cliccato su un’azienda partner visualizzata come risultato della ricerca o nelle categorie e quindi è arrivato direttamente al sito web dell’azienda partner.

  • Il partecipante stipula quindi un contratto con l’azienda partner per l’acquisto di beni e/o servizi.

  • L’azienda partner ha confermato a Varotis la conclusione del contratto e l’adempimento degli obblighi contrattuali tra l’azienda partner e il partecipante.

  • La commissione concordata tra Varotis e la società partner è stata accreditata per intero, irrevocabilmente e incondizionatamente sul conto Varotis.

Articolo 13: Cashback carburante

Le condizioni generali per la scansione degli incassi delle vendite di carburante regolamentate con Varotis sono le seguenti:

  • Registrazione e abbonamento

  • La registrazione sulla piattaforma Varotis e l’abbonamento al pacchetto premium sono obbligatori per poter usufruire del servizio di scansione degli scontrini carburante regolamentato.

  • I partecipanti devono fornire informazioni accurate e complete al momento della registrazione.

  • Connessione e utilizzo del servizio

  • Il partecipante deve collegarsi alla piattaforma Varotis utilizzando il nome utente e la password forniti durante la registrazione.

  • Il partecipante può scansionare le ricevute di acquisto del carburante, assicurandosi che l’importo pagato e il numero di litri utilizzati siano chiaramente leggibili.

  • Le ricevute del carburante devono essere scansionate entro un massimo di 15 giorni dalla data di acquisto. Se questo limite di tempo viene superato, sarà impossibile ottenere il cashback.

  • Utilizzo della carta di pagamento

  • Il partecipante deve utilizzare la stessa carta di pagamento per ogni richiesta di cashback.

  • Le ultime 4 cifre della carta di pagamento devono essere identiche per tutte le scansioni effettuate nel nostro sistema.

  • Corrispondenza tra ricevute di cassa e carte di pagamento

  • Non sarà concesso alcun cashback per il carburante se la carta di pagamento utilizzata in una stazione di servizio differisce dalle ricevute scansionate.

  • In caso di discrepanza tra la carta di pagamento utilizzata e le ricevute, Varotis si riserva il diritto di cancellare l’account del cliente senza alcun rimborso dell’importo pagato per l’abbonamento.

  • Limitazione di responsabilità

  • Varotis farà del suo meglio per assicurare il corretto funzionamento del servizio, ma non può garantire che esso funzioni ininterrottamente o senza errori.

  • Varotis non sarà responsabile di eventuali perdite, danni o lesioni derivanti dall’uso del servizio, compresa la perdita di dati o la perdita finanziaria.

  • Modifica dei termini e delle condizioni generali

  • Varotis si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sulla piattaforma Varotis o notificate in altro modo.

  • È responsabilità del partecipante consultare regolarmente le Condizioni Generali per prendere nota di eventuali modifiche.

Articolo 14: Ritiro del cashback

14.1 Iscrizione gratuita:

I clienti free possono richiedere un prelievo quando il loro saldo cashback raggiunge i 30 euro. I bonifici bancari possono richiedere fino a 5 giorni lavorativi. Se non viene effettuata alcuna richiesta di prelievo, il saldo rimane congelato sul conto del cliente.

I soci Free possono convertire i punti Varotis accumulati in cashback. Per ogni 200 punti, possono ricevere un buono sconto del 10% nel nostro negozio online o ricevere 1 euro di cashback. La scelta spetta al cliente.

14.2 Membro Premium:

I membri Premium possono richiedere un prelievo non appena il loro saldo cashback raggiunge i 20 euro. I bonifici bancari possono richiedere fino a 5 giorni lavorativi. Se non viene effettuata alcuna richiesta di prelievo, il saldo rimane congelato sul conto del cliente.

I membri Premium possono convertire i loro punti Varotis in cashback. Per ogni 100 punti, possono ricevere 1 euro di cashback. I clienti possono scegliere di conservare i punti Varotis e convertirli in buoni sconto in un secondo momento. La scelta spetta al cliente.

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